Egészségügyi tartalommarketing: így nem lesz unalmas a kontented!
Tartalomjegyzék:
Az egészségügyi tartalommarketing akkor működik igazán, ha nemcsak tájékoztat, hanem meg is fogja valamivel a célközönséget. Legyen szó egy orvosi rendelőről, diagnosztikai központról vagy magánpraxist folytató szakorvosról: ma már nem elég pusztán leírni a szolgáltatásokat. A páciensek érteni akarják, mi történik velük, mit tehetnek a saját egészségükért, hogyan működik 1-1 kezelés, vagy mit lehet tenni a megelőzés érdekében. Ezt nevezzük betegedukációnak az online környezetben, amelyet a tartalommarketing eszköztárával lehet a leginkább hatékonnyá tenni.
Ha szeretnél ilyen edukatív, mégis figyelemfelkeltő tartalmakat, ismerd meg az infotainment eszköztárát!
Egészségügyi marketing szolgáltatásainkról bővebben olvashatsz itt.
Mi az az infotainment és miért működik az egészségügyben?
Az “infotainment” (information + entertainment) kifejezés lényege, hogy az információt érdekes, figyelemfelkeltő formában adjuk át. Az egészségügyben ez lehetőséget teremt arra, hogy komplex vagy félelmet keltő témákat emberközeli, érthető, sőt néhol könnyedebb formában mutassunk be.
Tipikus példák infotainment tartalomra az egészségügyben:
- mini-videók egy-egy vizsgálat menetéről,
- képregényes vagy animált magyarázat egy betegségről,
- csipetnyi humorral átitatott infografika a megelőzésről,
- story alapú blogcikk egy páciens útjáról.
Az edukáció nemcsak felelősség, hanem lehetőség is: kapcsolatot teremthetsz, bizalmat építhetsz, és márkád hitelességét is erősítheted vele. A mai páciens már nemcsak információt keres, hanem megbízható, érthető és közvetlen válaszokat. Ebben tud segíteni az infotainment típusú tartalom: egyszerre oktat, szórakoztat és bevon.
Az egészségügyi tartalommarketing tehát fontos szerepet játszik a hiteles, ám fogyasztható kontent kialakításában.
Most pedig lássunk 5 konkrét infotainment módszert, amiket érdemes kipróbálnod!
1. Storytelling: mesélj valódi példákon keresztül!
A legemlékezetesebb tartalom mindig egy történet. Egy bátor páciens, aki leküzdötte a félelmét, vagy egy orvos, aki útmutatással segített – ezek az élmények hatnak az érzelmekre és emlékezetessé válnak.
Példa: Egy bőrgyógyász Instagram-posztban meséli el egy tini történetet, akinek aknéi miatt romlott az önértékelése, majd a kezelések hatására hogyan változott meg az élete. A poszt végén képek mutatják a változást, és egy rövid videóban maga a páciens is megszólal.
2. Képes, vizuális magyarázatok
Infografikák, egyszerűsített ábrák, ütemesen animált GIF-ek: ezek segítenek elmagyarázni azt, amit szövegesen csak nehezen lehetne.
Példa: Egy nőgyógyászati klinika egy infografikát készít a HPV oltás korcsoportjairól és hatékonyságáról, szülőknek szóló Facebook-poszthoz illesztve.
3. Mini-videók a közösségi médiában
TikTok, Reels vagy YouTube Shorts formában közérthetően mutathatod be egy vizsgálat menetét vagy a leggyakoribb tévhiteket.
Példa: Egy reumatológus rövid videósorozatban bemutja, hogyan segíti a rendszeres mozgás a porckopásos térd fájdalmának csökkentését. Minden rész egy-egy gyakorlatot mutat be, otthoni körülményekre szabva.
4. Edukációs kvízek
Egy belgyógyászati weboldalon elhelyezett interaktív teszt segítségével a látogatók önállóan megtudhatják, érdemes-e laborvizsgálatot kérniük D-vitamin-szintre.
Példa: „Tudd meg, te mennyire ismernéd fel a D-vitamin hiány jeleit!” – ilyen játékos kvízekkel nemcsak tanítani lehet, hanem visszajelzést is adsz az olvasóknak. Egy belgyógyászati weboldalon elhelyezett interaktív teszt segítségével a látogatók önállóan megtudhatják, érdemes-e laborvizsgálatot kérniük D-vitamin-szintre.
5. Interaktív blogcikkek
Alkalmazz beágyazott kérdőíveket, kommentelhető részeket, lapozható történeteket, amelyek aktivitásra ösztönzik az olvasót!
Példa: Egy pszichológiai magánrendelő blogján 5 gyakori stresszhelyzetet mutatnak be lapozható, döntésalapú formában, ahol az olvasó választhatta ki a saját reakcióját, majd megtudhatja, mi jellemzi a stresszkezelési stílusát.
Betegedukáció online: hogyan lesz belőle stratégia?
Ahhoz, hogy az egészségügyi tartalommarketing sikeres legyen, érdemes a betegedukációt tudatosan is építeni a tartalomstratégiába.
Lépésről lépésre:
- Cél meghatározása – mit szeretnél elérni: tájékoztatás, bizalomnövelés, páciensszerzés?
- Formátum kiválasztása – videó, blog, kép, interaktív modul?
- Mérés és finomhangolás – mi működik a közönségednél, mivel nő az elérés?
Az online betegedukáció tehát kiváló lehetőség arra, hogy az érdeklődőkből valódi, elkötelezett páciensek váljanak.
Ha látsz fantáziát az infotainment marketing világában, ideje a módszereket gyakorlatba ültetni! A FutureManagement segít abban, hogy tartalmaid egyszerre legyenek hitelesek és figyelemfelkeltőek.
Vedd fel velünk a kapcsolatot itt, vagy látogass el a főoldalunkra további inspirációért!
