A hatékony Facebook kommunikációhoz 2018-ban még fontosabb a jól targetált, személyre szabott vizuális és kreatív tartalom, valamint az optimális szegmentálás, mint valaha. A reklámzaj és a hirdetési költségek egyre nagyobbak, a potenciális a vásárlók figyelme ezer felé esik szét és ha mindez nem lenne elég a Facebook organikus elérései is komolyan visszaestek. 

De hogyan lehet mégis kitűnni a tömegből?

Elengedhetetlen egy jól felépített online marketing stratégia, amely kiemeli az erősségeidet, pontos és átfogó képet ad a jövőbeli kampányok kialakításához és gyorsan reagál a célpiac változásaira. Ennek számtalan összetevője van, de a 10 hasznos tippet, ahhoz, hogyan legyen hatékony a Facebook oldalad, most egy csokorba szedtük, hogy el tudd dönteni a vállalkozásod hatékonysága megfelelő e a legnagyobb közösségi oldalon.

1.Fektesd le az alapokat

Kiemelt figyelmet kell fordítanod egy megkülönböztetett startégiára, ami differenciál téged a versenytársaidtól. Ahhoz, hogy megfelelően tudd pozícionálni a márkádat nagyon fontos lesz a konkurencia ismerete és folyamatos nyomon követése, adott esetben átfogó elemzése, hiszen csak akkor tudsz többet/jobbat ajánlani, ha tudod, hogy másoknál mi a helyzet. A legtöbb esetben nem az a baj, ha egy vállalkozás nem hatékonyan hirdet, legnagyobb baj az, hogy maga az ajánlat nem működik. Nem tetszik az embereknek, rossz a célzás, nem átadható az üzenet, rossz a stratégia.

Ha nem teljesít elég jól a vállalkozásod annak több oka lehet és érdemes először megnézni, hogy az alapokat helyesen vannak e lefektetve.

NÉZZÜK MIK IS EZEK:

• Tűpontos célcsoport meghatározás, hiszen csak így tudhatod, hogy kinek is írod a hirdetéseket.
• Megfelelő szegmentáció, azaz egy vásárlói útvonal meghatározás, ahol azt a vásárlási folyamatot írjuk le, amin minden egyes vásárló végigmegy, ez magában foglal minden olyan lépést, amely során az érdeklődő eldönti, hogy végül vásárol-e tőled vagy sem.
• Vonzó értékajánlat mert csak így fogsz tudni olyan hirdetéseket írni, amelyre ugranak az emberek. Ez egyfajta ígéret arra, hogy pontosan mit is kap a vásárló azután, hogy nálad vásárolt.

2. Határozd meg pontosan a saját célközönséged

A hatékony online marketing legfontosabb eleme a posztolás alapja, hogy tudjuk, milyen célközönséget akarunk elérni. A célközönség határozza meg, hogy mikről írunk, hogyan kommunikálunk velük és mik azok a témák, amikről bejegyzéseket vagy posztokat készítünk. Ezeknek a közösségeknek megvannak a saját szokásai, nyelvezete, de még az is mikor igazán aktívak a közösségi médiában. Ezek ismeretében könnyen és nagyon pontosan meg tudjuk határozni, hogyan, mikor és miről érdemes nekik posztolni.

Ezeket mind figyelembe kell vennünk, ha azt szeretnénk, hogy a bejegyzésünk minél több emberhez eljusson és érdemes követnünk egy bejegyzés utóéletét is, hogy tudjuk számításaink szerint reagált e rá a közönség.

 3.Találd meg azt a fő mondanivalót, amely téged jellemez

Találd meg a márkád legfőbb erényeit, amint néhány szóban, mondatban, vagy akár egy képben meg tudsz mutatni. Ha erős a márkád, akkor nem kell a másolástól félned mutasd meg nyugodtan ki vagy mi van benned, hiszen mire valaki lemásolja a terméked, te már a következő nagy dobáson gondolkozol, így a konkurenciádnak esélye sem lesz utolérni. Ha ez a küldetéstudat némi bátorsággal is fűszerezve van, akkor az új dolgokból szuper új slágertermékek lehetnek, amikért jó eséllyel oda lesznek a rajongóid.

4.Professzionális módon kommunikálj, a megfelelő stílusban

Olyan stílusban kommunikálj a rajongókkal, ami egyedi, megkülönböztethető és igazán izgalmas, figyelemfelkető. Ezen túlmenően azonban az is nélkülözhetetlen, hogy ez az egyedi stílus olyan legyen, ami a vállalkozásodhoz és a célközönségedhez alkalmazkodik, könnyen tudnak vele azonosulni a rajongóid. Figyelj arra, hogy ne válj unalmassá, használj eltérő megoldásokat, mint amit a konkurencia alkalmaz és legyél mindig nyitott az új ötletekre, alkalmazásokra.

5.Interaktivitás és kapcsolattartás

 Érdemes figyelemmel követni a márkádról folytatott nyilvános eszmecseréket, az oldaladon. Az a poszt, amire többen reagálnak, nagyobb eséllyel kerül fel a hírfolyamra, és hosszabb ideig is marad fent, többek között ezért is fontos, hogy intenzív kapcsolat alakuljon ki a rajongókkal, ami azon is nagyban múlik, hogy mit és hogyan írunk ki oldalunkon, ehhez fontos a jól felépített tartalomstratégia.

6.Alakíts ki a saját tartalomstratégiád

 „A tartalomstratégia a hasznos, jól használható tartalmak készítésének, célba juttatásának, kezelésének a tervezése.” (A Contentstrategy.com könyv definíciója.)

A tartalomstratégia tehát egy olyan folyamat, amely során azt kell meghatároznunk, hogy mit és hogyan kell létrehozni, hol és mikor fog ezt megvalósulni, kifogja ezt elkészíteni és kinek a számára készül mindez. Ebben tervezésben benne van tehát minden ahogy és amilyen rendszerességgel a fogyasztóinkhoz szólunk. Érdemes tehát alaposan megtervezni és jól felépíteni, hiszen ez valóban fontos láncszeme a gépezetnek.

7.Légy kreatív és formabontó

Kezdj el más platformok, social media felületeken is rendszerben gondolkodni. Hazánkban jelenleg az Instagram az, amivel érdemes lehet foglalkozni, mert elég szép pályát futott be az elmúlt években és folyamatosan meggyőzők a muatatói. Óriási online közösséget épített fel magának, amely fényképek és rövid videók telefonon történő megosztásán alapul. Az Instagram gyorsabban szerzi az új felhasználóit, mint bármikor korábban: a cég most jelentette be, hogy elérte a következő mérföldkövet, havi 700 millió aktív felhasználója van. Ez pedig azt jelenti, hogy bőven van benne potenciál, főleg ha figyelembe vesszük, hogy az elköteleződési arány egy-egy poszt esetében, közel 3x akkora, mint egy Facebook bejegyzésnél. Ha ez nem lenne elég érv a használat mellett, össze tudjuk kapcsolni Facebook fiókunkkal, így itt is célzottan tudunk hirdetni, elemezni, valamint releváns követőtábort gyűjteni.  Érdemes tehát új vizek felé kacsintani.

8. Hozz létre CTA gombot

Mióta a Facebook lehetővé tette egy CTA (call to action, akcióra buzdító) gomb elhelyezését az oldalon, a funkció rengeteget fejlődött. Ma már képesek vagyunk egy videót, feliratkozást vagy akár foglalást is hozzákötni ehhez a gombhoz. Kiváló lehetőség ez a vállalkozásunk számára, hiszen további forgalmat terelhetünk vele webhelyükre, landing oldalunkra, vagy felhívhatják a figyelmet valamilyen Facebookon elhelyezett tartalmunkra, amelyet népszerűsíteni szeretnének. Ehhez annyit kell tennünk, hogy a „Gomb beállítása” gombra kattintunk a borítókép alatti sávban. Ezt követően megadjuk, hogy milyen CTA-t szeretnénk létrehozni, és hogy milyen hivatkozást vagy meglévő Facebook tartalmat szeretnénk hozzákötni. Ezt követően a kattintásokat és a forgalmat könnyedén megtekinthetjük az „Elemzések megtekintése” menüpontra kattintva.

9. Weboldalad erősítése a Facebookkal

A Facebook posztolás használatával hatékonyan tudjuk erősíteni a weboldalunkat, ahonnan még több és részletesebb információt kaphat az oda látogató. Az oldalon eltöltött időből és az ott elhelyezett mérőkódokból effektív visszajelzéseket kaphatunk, amelyek alapjául szolgálhatnak a későbbi kampányainkhoz. Így még eredményesebben szolgálhatjuk ki látogatóinkat és az értékesítést is sikeresebbé tehetjük.

10. Tesztelj, elemezz és hirdess!

Elemezd és folyamatosan teszteld tevékenységeid hatékonyságát és eredményességét a facebookon, amit többféleképpen is megtehetsz. A legoptimálisabb, ha használsz külön a közösségi médiák analízisére kifejlesztett eszközöket, illetve a facebook vállalkozás kezelőjét vagy megtekintheted Facebook oldalad saját, beépített statisztikáit az „Elemzések” menüben.

A folyamatos kampány elemzésekkel, A/B tesztekkel, esettanulmányok analíziséből sokat lehet tanulni és egyre jobban meg lehet fejteni azt, hogy a te célcsoportod mire vevő igazán. A friss ismereteink és a végletekig kielemzett tudásunk ismeretében pedig könnyen meghatározható a hirdetési stratégia és jól tervezhető a hirdetésekre szánt büdzsé is. Fontos tehát a saját bejegyzéseid, hirdetéseid rendszeres és alapos elemzése, majd az irányvonalak újragondolása, ha a helyzet úgy kívánja.

Ha mégis elakadtál volna a céged fejlesztése közben az online marketing folyamatosan változó világában, vagy a sok feladat kereszttüzében nincs elég időd vele foglalkozni, keress minket bizalommal, segítünk!